iPhone6ディスプレイ破損「クイックガレージ渋谷でクイックに復活」

9月に機種変更したばかりのiPhone6。
わずか3ヶ月あまりで、ディスプレイ破損という人生で初めての切ない状態に。
しかし、クイックガレージ渋谷AppleCare+のおかげでクイックにリーズナブルに復活することが出来た。

はじめての落下破損

iPhone 3GSから6に至るまでの僕のiPhone遍歴の中で、ディスプレイ破損は人生初。
そりゃあ、落下させたことはあったけれど、割れたことはなかった。
経験したのは、水没やホームボタンがどうにもならなくなるという問題だけ。
直前のiPhone 5に至っては、「裸族」のまんま、まったく問題を引き起こすことなく無事に2年間をつとめあげた直後だっただけに軽く動揺。

スパイダーマン用にカズタマイズされたのかと思われるほど細かい亀裂が入り組んだ状態でも動作するし操作はできる。
しかし、細かい文字の判別はスパイダーマンの眼をもってしても不可能な状態。

Apple製品の呪いの伝統

しかし、こんなトラブルに遭遇するのも思い当たるフシがある。
その昔MacしかなかったころからAppleの製品には、呪いのコードが仕組まれている。
使用中の製品にネガティブな感情を持つと、とたんにコードを発動して、調子が悪くなったり壊れたり…
新型のPowerBookに心惹かれた瞬間、何度も愛機が目の前でへそを曲げ始めた。
今回も、4.7インチのディスプレイに不満が募り、新型では4インチディスプレイのモデルが復活するという噂にココロ弾ませた直後の事だった。

Apple Storeは一段と

しかしまあ、こんなときのためにAppleCare+に入っていたのだ。
無傷だった直前のiPhone 5では、まったくの掛け捨てに終わってしまったけれど、いよいよその出番。
7,800円の実費で無傷なものに交換してもらえる。
あとはApple Storeに行けばいい。
Apple Storeに当日アポ無しで行って、2時間待たされたり、翌日の予約をとるのが精一杯だったりという経験を経て、事前の予約をするという知恵もついている。

満を持して予約の電話をかけると、一番早くて5日後!というつれない答え。
確かにいつ行っても難民キャンプのように混雑しているApple Store。
その混雑ぶりはひところより拍車をかけて大変なことになっているようだ。
念のため、他店の情報も調べてもらったが、状況は変わらない。
ありゃまあ〜と思っていたら、Apple正規サービスプロバイダというのもありますよとリンクをメールで送ってくれた。

クイックガレージ渋谷

早速チカバのココを見つけて、予約の電話をかけると予約は出来ずに実際の受付順になるとのこと。
行ったのは平日の夕方、しかも場所は渋谷。
Apple Storeがあの状況だから、さぞや待たされることだろうと覚悟を決めて行ってみた。

ところが僕の前に待っているのはわずかに2人!
10分ほどで僕の番。
さっそく現物を見せると
「あ、やっちゃいましたね」
はい、やっちゃいました。
というわけで、手慣れた手つきで、とても見にくいディスプレイからシリアルを確認し、AppleCare+の加入状況を確認してくれた。
テキパキと作業が進む中、聞いてみたかった質問をぶつけてみた。

この場面で違う色のモデルにすることも出来るんですか?
「あくまで修理交換なので、それは出来ないんですよぉ。変えたくなっちゃいました?!ふふ…」

というやわらかなやりとりをテキパキ作業を進める女のコと楽しんでるうちにあっという間に作業終了。
いやほんと、クイックだった。

注意点を2つだけ

現金払い

ここでの支払は現金オンリー。
クレジットカードは使えないので、出かける時にはご準備を。

iPhone6は在庫が薄い

修理と言っても丸ごと交換のiPhoneは、当然ながらその在庫状況が問題となる。
iPhone6は、まだまだ在庫が潤沢にあるとはいえないようだ。
僕が行った時にも、モデルによっては受付終了となっていた。
予約ができないといっても、おおよその在庫状況は電話で教えてくれるので、事前に確認しておくほうがベター。

というわけでクイックにリカバリーできてありがたいココは、次のトラブルのファーストチョイスにしようと思う。
そして、そうならないように「裸族」は、ちょいとお預けにして、iPhone保護にも努めよう。

Filed under: iPhone

About the Author

Posted by

Reblogger in Tokyo「タフでクールで そしてヒューマンタッチ」TumblrにどっぷりDopeな「無色匿名」の男。iPhoneとMacBookを使いこなすどころか逆に使われっぱなし。ミニマルなブログに挫折してアンプラグド・ブログを運営中。